Sunexpress’te Erken Kapı Kapatma Ve Bilet Değişikliği Sorunu

10.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gitmek üzere Sunexpress’in mobil uygulaması üzerinden XQ7112 kodlu, saat 07.00 kalkışlı uçuş için bilet aldım (rezervasyon numaram: XRLW27). Uçuş kartımı aldıktan kısa bir süre sonra, uçağın 08.20’ye ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Bu saa...

23.01.2026 tarihinde gerçekleştirmeyi planladığım Antalya‑Gaziantep uçuşumla ilgili olarak Sunexpress firmasının uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma zamanında ulaşmama rağmen, yaşanan iletişim eksikliği ve personel tutumu nedeniyle hem uçuştan mahrum kaldım hem de ekstra ücr...

SunExpress ile Antalya'ya yolculuk ettim ve alt bagajımı aldığımda çeki kolunun kırıldığını, yerinden çıkmadığını fark ettim. Kayıp eşya bürosuna gittim. SunExpress firmasının sorunlu olduğunu söylediler ve bana bir form verip, karekod uygulaması ile başvuru yapmam gerektiğini ilettiler. Başvurumu y...

11 Eylül 2025 tarihli Sunexpress Antalya-İzmir uçuşum için F7TD87 rezervasyon numarasıyla bilet almıştım. 7 Eylül’de Antalya’da düşerek kolumu kırdım ve acil olarak Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi’nde hastaneye yatırıldım. Henüz ameliyat olmadım, tedavi sürecim devam ediyor ve 16 Eylül’de ameliya...

19 Ağustos 2025 Salı günü saat 09:58’de Sunexpress’in online check-in sistemini kullanmaya çalıştım. Hem uygulama üzerinden hem de internet sitesinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Özellikle zorunlu alanları doldurmama rağmen sistem, “Zorunlu alanları dol...