SunExpress Hava Yolları Şirket Fatura Talebi

Özel bir şirkette yönetici asistanıyım. Çok sık uçak bileti alıyorum, aldığım biletleri şirket adına faturalandırmam gerekiyor. Sunexpress sitesi üzerinden uçak bileti alırken şirket bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen fatura görüntülediğimde, fatura şirket adına kesilmemiş, yolcu adına kesilmiş görünüyor. Ayrıca kendi mail adresimi giriyorum ve kesilen fatura ve check-in işlemleri için de buradan iletişim sağlamak istiyorum. Ancak mailime uçuş ile ilgili mailler de düşmüyor. Daha sonrasında düzenleme de yapılmıyor. Yaklaşık 1 yıldır üyelik ile ilgili işlemleri de online olarak yapamıyorduk. Sistem yenileniyor diye 1 yıldır bekliyoruz ve maalesef görüyoruz ki yine sıkıntılar var ve bunlar gerçekten büyük bir havayolu firmasına yakışmıyor. Bu konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Saygılarımla...