to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihli, Lufthansa operatörlüğünde planlanan lh1371 uçuşumun ardından Sunexpress xq0911 seferi ile aktarma yapmam gerekiyordu. Havayolunun yaşattığı aksaklık sebebiyle ikinci uçuşuma yetişemedim ve mecburen Türk Hava Yolları’nın TK1592 Frankfurt – İstanbul ve ardından TK2344 İstanbul – İzmir uçuşlarını kullanarak İzmir’e ulaşabildim.
Bu süreçte bagajımı teslim alamadım. Türk Hava Yolları, bagajımın bana sonradan teslim edileceğini söyleyerek bir form doldurttu, ardından sürecin Sunexpress üzerinden ilerlediğini ve valizimin onlarda olduğunu belirttiler. Sonrasında Sunexpress ile iletişime geçtiğimde, valizimin Frankfurt’a geri gönderildiğini öğrendim; ben şu an İzmir’deyim.
Bagaj etiket numaram lh220320’dir. Valizime acil olarak ihtiyacım var, çünkü içinde reçeteli ilaçlarım bulunuyor ve bu ilaçları her gün düzenli kullanmak zorundayım. Valizimin bir an önce, gecikme olmaksızın İzmir’de bulunduğum adrese ulaştırılmasını istiyorum.
04.09.2025 tarihinde Frankfurt’tan İzmir’e SunExpress ile yaptığımız uçuş sonrası valizimiz kayboldu ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ valizimize ulaşamadık. Bagaj takip numaramız: ADBXQ23335. İzmir Havalimanı’nda tutanak tutuldu, ancak şu ana kadar hiçbir yetkili yardımcı olmadı, aksine kaba...
29.06.2025 tarihinde Almanya çıkışlı İzmir varışlı uçuşumda Sunexpress 16:20 (Uçuş numarası: XQ989 ) yaşanan ciddi mağduriyetler nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım süreç kısaca aşağıdaki şekilde gerçekleşmiştir: Uçak içine alındıktan sonra 4 (dört) saat boyunca uçağın...
13 Haziran tarihinde Toronto'dan İzmir'e, Frankfurt Havalimanı üzerinden aktarma yaparak uçtum. Bagajım o gün bugündür Frankfurt havalimanında. Frankfurt'tan İzmir'e Sunexpress ile uçtum ve indiğimde havalimanında kayıp eşya formu doldurdum. Bize Havalimanı tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Su...
06.08.2025 tarihinde Ercan'dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşen XQ843 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bagajım uçaktan indikten sonra tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisi verildi. Bagajım üç gün boyunca tarafıma ulaştırılamadı ve ancak 09.08.2025 tarihinde kargoyla teslim edi...
Sunexpress xq 959, 16 Eylül 2023 Düsseldorf-İzmir uçuşunda valizim kaybolmuştur. Valizimi bir buçuk gün sonra 18 Eylül sabahının erken saatlerinde havaalanına giderek kendim teslim almış bulunuyorum ertesi gün iş saatlerinde teslim edilecekti çünkü. Valizimi içinde bulunduğum İzmir uçuşuna değil Tun...
Yorumlar