to read complaints and reviews, or file yours.21.000 TL Ödeyip Yunanistan Vizesi Alamama Sorunu
20 Ekim tarihinde dört kişi için toplam 21.000 TL ödeyerek Kozmos Danışmanlık / Sun Vize Danışmanlık üzerinden Yunanistan vizesi danışmanlık hizmeti aldık. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptık ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde vaat edilen hizmeti alamadık.
Bu süreç boyunca firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen net ve somut bir bilgi verilmedi. Sürekli yuvarlak cevaplarla oyalanarak “sistemsel hatalar” olduğu söylendi, Yunanistan vizesi yerine bize sürekli başka ülkelerin vizeleri önerildi. Ne başvuru sürecimiz sağlıklı bir şekilde başlatıldı ne de ödediğimiz ücretin karşılığını alabildik.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, ya ödediğimiz 21.000 TL’nin tamamının ivedilikle iade edilmesini ya da ilk anlaşıldığı gibi Yunanistan vizesi danışmanlık hizmetinin en geç bir hafta içerisinde eksiksiz ve sorunsuz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
