Nöroloji Polikliniği Doktorunun Aşağılayıcı Ve Hakaretli Davranışı

9 Kasım 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji Polikliniği’nde görev yapan Dr. A*** G** S**’un hasta ve yakınına yönelik son derece aşağılayıcı ve küçümseyici tutumu nedeniyle şikayetçiyim.

Randevu saatimize yalnızca yaklaşık 10 dakika gecikme ile geldik. Bu süre içinde doktorun da kendi odasında bulunmadığını, başka bir yere gittiğini gördük. Doktorun kendi yokluğunu sorun etmezken, bizim kısa süreli gecikmemizi gerekçe göstererek bize karşı kabul edilemez bir tavır takınması son derece rahatsız ediciydi.

Muayene odasına girdiğimizde doktor, bacak bacak üstüne atmış şekilde otururken sandalyesini aniden geriye çekerek yüksek sesle “Sizi muayene etmek zorunda değilim, siz benim zamanımdan çalıyorsunuz.” dedi. Neden böyle davrandığını anlamadığımızı söylememize rağmen tavrını değiştirmedi ve “Sizi muayene etmiyorum, muayene etmek zorunda değilim, istiyorsanız gidin.” şeklinde ifadeler kullanmaya devam etti. Ardından parmağıyla kapıyı göstererek bizi odadan çıkmaya yönlendirdi ve bunu kovarcasına, son derece aşağılayıcı bir tavırla yaptı.

Bir hekimin sağlık hizmeti almaya gelen hasta ve yakınına bağırarak, hakaret eder bir üslupla konuşması ve parmağıyla kapıyı gösterip odadan çıkarmaya çalışması hiçbir şekilde kabul edilemez. Hastalar, doktorların öfkesine, keyfi ve küçümseyici davranışlarına maruz kalmak zorunda değildir. Yaşadığımız bu olay bizi son derece rencide etmiş, hem insan olarak onurumuzu incitmiş hem de sağlık çalışanlarına olan güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir.

Bir hastanın randevusuna 10 dakika geç kalması, hiçbir hekime hastayı azarlama, aşağılayıcı ifadeler kullanma ya da kapıyı göstererek kovar gibi davranma hakkı vermez. Bu nedenle söz konusu hekim hakkında gereken incelemenin yapılmasını ve benzer davranışların tekrar etmemesi için gerekli idari süreçlerin işletilmesini talep ediyorum.