Sodexo Kartı Kütahya Sultan Market Kıbrıs Caddesi Şubesinde Kullanılamıyor

Ben ve eşim C********* Mahallesi Kıbrıs Caddesi’nde bulunan Kütahya Sultan Market şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Eşimin iş yeri yemek kartı olarak Sodexo verdiği için alışverişlerimizi genelde bu kart üzerinden gerçekleştiriyoruz. Ancak yaklaşık bir aydır bu markette Sodexo ile ödeme yapamıyoruz.

Kasada ödeme yapmak istediğimizde kartı okuyan pos cihazının arızalı olduğu söyleniyor ve sürekli en yakın şubeye gitmemiz isteniyor. Uzun süredir aynı gerekçe sunulmasına rağmen cihazın onarılması ya da Sodexo ödemelerinin tekrar aktif edilmesi yönünde herhangi bir adım atılmadığını görüyoruz. Bu durum, yemek kartımızı kullanamadığımız için bizi mağdur ediyor.

Kıbrıs Caddesi şubesinde Sodexo pos cihazının en kısa sürede onarılmasını, Sodexo ile ödemenin tekrar sorunsuz şekilde yapılabilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.