to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da Sultanhali.com.tr üzerinden iki adet 60X100 hali siparişi verdim. Ödemeyi toplam 386 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 933VA4568L’dir.
Siparişi verdikten iki gün sonra siteye girdiğimde sipariş durumunda “kargoya verildi” yazdığını gördüm ancak herhangi bir kargo takip numarası yer almıyordu ve bana SMS ya da e-posta yoluyla da hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Bunun üzerine firmayı arayarak durumu ilettim, farklı kişilere ve farklı telefon numaralarına yönlendirildim, verilen numaraya mesaj atmam istendi, söylenen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve kimse konuyla ilgilenmedi.
Bugün itibarıyla ne ürünlerim elime ulaştı ne de bir kargo takip numarası paylaşılmış durumda. Siparişini verdiğim halıların bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Sultan Halı'nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 914KD3616M numaralı siparişi verdim ve 4.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. İptal işlemi sonra...
18 Temmuz’da Eko Halı’nın Sultanbeyli şubesinden 5 parça ürün siparişi verdim ve toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Siparişim için 10 gün teslim süresi söylenmesine rağmen ürünlerim tam 25 gün gecikmeli olarak ve sürekli 'yarın teslim edilecek' denilerek oyalandım. Kargo sürecinde de hiçbir şekilde bi...
Sultan Halıdan 5 Mart tarihinde halı siparişi verdim. Yanlış halı gönderdiler. Değişim için geri gönderdim. Sitelerinden herhangi bir bilgi edinemeyin...
05.08.2025 tarihinde www.sultanhali.com.tr üzerinden 734SU5234Q numaralı siparişimi verdim ve 574 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve siparişim işleme alınmadı. Bu süreçte Sultan Halı müşt...
21 Ağustos’ta redhali.com üzerinden Sibel B*** adına 862 TL tutarında kredi kartı ile bir halı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, halının hem beklediğimden çok daha ince olması hem de renginin fotoğraflardakinden çok daha koyu çıkması nedeniyle 26 Ağustos’tan bu yana iade etmek istiyorum. Anc...
Yorumlar