to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultan Halı’dan internet üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle bir adet halı siparişi verdim ancak siparişim bana ulaşmadı. Siparişimi yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 786FS4156C’dir.
Ürün teslim edilmediği için siparişimin iptali konusunda talep oluşturdum fakat bu iptal talebim henüz onaylanmadı. Firma ile telefon ve diğer kanallar üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme alamıyorum.
Kapıda ödemeli verdiğim bu siparişim için oluşturduğum iptal talebinin acilen onaylanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Sultan Halı'nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 914KD3616M numaralı siparişi verdim ve 4.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. İptal işlemi sonra...
Ekim ayında Sultan halı sitesinden aldığım halıları anında iptal etmeme rağmen 2 gün sonra halıları kargolayıp bana yolladılar. Halıları tekrar yolladım ama aylardır hesabıma halıların ücretini yollamıyorlar. Finans birimi sizinle iletişime geçecek deyip oyalıyorlar. Yasal işlem başlatacağım. Pişman...
Sultan Halıdan 5 Mart tarihinde halı siparişi verdim. Yanlış halı gönderdiler. Değişim için geri gönderdim. Sitelerinden herhangi bir bilgi edinemeyin...
05.08.2025 tarihinde www.sultanhali.com.tr üzerinden 734SU5234Q numaralı siparişimi verdim ve 574 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve siparişim işleme alınmadı. Bu süreçte Sultan Halı müşt...
19 Kasım’da Sultanhali.com.tr üzerinden iki adet 60X100 hali siparişi verdim. Ödemeyi toplam 386 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 933VA4568L’dir. Siparişi verdikten iki gün sonra siteye girdiğimde sipariş durumunda “kargoya verildi” yazdığını gördüm ancak herhangi bir kar...
Yorumlar