Aldığım Salamda İki Kez Yoğun İs Kokusu Ve Bozulma Sorunu Yaşadım
25 Ekim Cumartesi günü Ankara’daki City Gross’tan 500 gramlık Sultan Dana Macar Salam aldık. Ürünü ilk açtığımızda yoğun bir is kokusu fark ettik. 26 Ekim Pazar günü sabah kahvaltı için salamı kestiğimizde hem kokusu hem de tadı normalden çok farklıydı; is kokusu ve bozulmuş bir tat vardı. Aynı gün ürünü fişimizle birlikte aldığımız yere götürdük ve değişim yaptılar. Ancak 27 Ekim Pazartesi günü sabah saat 11:49’da yeni açtığımız salamda yine aynı şekilde is kokusu vardı. Böyle bir durumun iki kez üst üste yaşanması kabul edilemez.
Ürünü her zaman buzdolabında sakladık ve saklama koşullarında herhangi bir sorun yok. Fiş numaramız: 166. Bu ürüne 300 lira ödedik ve hem ürünün incelenmesini hem de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sultan markasından bu kadar kötü bir deneyim yaşadığım için çok üzgünüm ve tekrarının yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Lütfen bir açıklamada bulunun yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım




























