Sultan Butik Tesettür'ün Kalitesiz Ürünleri, İade Reddi Ve 3000 TL Geri Ödeme Talebi

Sultan Butik Tesettür’den 23 Nisan tarihinde online olarak etekli takım, altüst pantolon takım, etek ve tunik gibi birçok üründen oluşan toplam 7.804,10 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim, ancak her gün farklı bir bahane sunulup siparişimin farklı bir gün kargoya verileceği söylendi. Verilen hiçbir tarih tutulmadı ve net, güven veren bir bilgi alamadım.
Uzun süredir mağdur durumda kaldım ve bu tutarda bir alışveriş için bu kadar belirsizlik kabul edilebilir değil. Siparişlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


17 Mart 2026 tarihinde Sultan Butik Tesettür’ün internet sitesi üzerinden 3.849,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişle ilgili 5460***94 numaralı siparişim üzerinden aldığım hiçbir ürün aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmedi. Satıcıyla birkaç kez görüştüm, her seferinde “bu...


3 Aralık’ta Sultan Butik Tesettür’ün internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Ancak siparişim bana yanlış ürün olarak gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ürünü iade ettim fakat değişim için tekrar ürün gönderildiğinde yine yanlış ürün geldi. Mağaza kendi hatalı gönderimi o...

Sultanbutik Tesettür Instagram sayfasından 8 Mart’ta iki adet pantolon gömlek takım siparişi verdim ve toplam 2.649,80 TL ödeme yaptım. Ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmediği için, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bu durumdan dolayı iade talebinde bulundum. İade talebimi 9 Mart’ta ilettim...
Yorumlar