Sultan Butik Tesettür'ten 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

Sultan Butik Tesettür’den 23 Nisan tarihinde online olarak etekli takım, altüst pantolon takım, etek ve tunik gibi birçok üründen oluşan toplam 7.804,10 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim, ancak her gün farklı bir bahane sunulup siparişimin farklı bir gün kargoya verileceği söylendi. Verilen hiçbir tarih tutulmadı ve net, güven veren bir bilgi alamadım.

Uzun süredir mağdur durumda kaldım ve bu tutarda bir alışveriş için bu kadar belirsizlik kabul edilebilir değil. Siparişlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.