to read complaints and reviews, or file yours. 
6 gün önce https://www.sultanbutik.com.tr/ üzerinden 980821223 numaralı siparişimle birkaç tunik satın aldım. Siparişimi aynı akşam iptal ettim, ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı.
İptal talebimden sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün” veya “yarın” iadenin yapılacağı söylenerek sürekli oyalandım. Kredi kartı ile peşin olarak ödediğim 1.569,88 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sultan Butik’ten 4 parça gömlek ve tunik satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın 2049 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 564174060’dır. Ürünler iade koşullarına tamamen uygundu. Bu süreç...
https://www.sultanbutik.com.tr sitesinden bir hafta önce sipariş verdim. Ödememi kart ile yaptım ancak ürün hala teslim edilmedi. Her gün WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen, 'ürününüz firmadan gelmedi' şeklinde standart bir cevap alıyorum. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Paramın ...
Sultan Butik adında bir internet satış sayfasından kıyafet almıştım. Kalıpları dar olduğu ve daha büyük beden ile değişim yapacak bedenleri olmadığı için ürünleri iade için geri gönderdim. Sürekli WhatsApp'tan iletişim içindeydim. Bana ücretin iade edildiğini söylediler ama hesabımda bekleyen veya g...
02.08 tarihinde meysadessing.com üzerinden toplam 3.264 TL tutarında pantolon tunik takım, bir tunik içlik ve iki adet şal siparişi verdim (Sipariş No: 998RS8248c). Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğumda ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu ve alışverişimi sorunsuz şekil...
Sultanbutik.com'dan birkaç parça ürün aldım, tam 3 hafta beni oyaladılar. 'Bu hafta kargoya verilecek' denildi, sonrasında siparişi iptal etmemi istediler. İptal edildiğini söylediler fakat sitede hala 'Siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor. Firmayla sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçebiliyorum, te...
Yorumlar