to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbutik’ten tesettür ikili takım siparişi verdim. 11 Mart’ta 1449 TL ödeme yaptım ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Ürün gelmeyince 17 Mart’ta siparişi iptal ettim.
İptal sonrası hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde ücret iadesinin yapıldığı, paranızın yattığı söylendi fakat hesabıma kesinlikle herhangi bir iade geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün var ne de para iadesi.
Dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim. Ödediğim 1449 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Sultan Butik’in web sitesi üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde 1.449 TL tutarında kredi kartıyla bir takım satın aldım. Ürünü iade ettim, iade işlemi sonrası tarafıma ücretin birkaç gün içinde kartıma yatacağı söylendi.
Verilen süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmeyince tekrar yazdım. Bu kez de paramın kartıma iade edildiğini söyleyerek oyalamaya devam ettiler, ancak banka hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor, hesabıma da para yatmadı. Aynı durumun daha önce de birçok kişiye yaşatıldığını öğrendim ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Adım soyadım Vildan Soydan olup, iade ücretimin gecikmeden gerçekten kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sultanbutik Tesettür Instagram sayfasından 8 Mart’ta iki adet pantolon gömlek takım siparişi verdim ve toplam 2.649,80 TL ödeme yaptım. Ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmediği için, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bu durumdan dolayı iade talebinde bulundum. İade talebimi 9 Mart’ta ilettim...
19 Kasım 2025 tarihinde Sultan Boutique Tesettür üzerinden sipariş verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de taahhüt edilen tarihlerde işlem yapıldı. Her seferinde “hafta içi gönderilecek, perşembe gönderilecek, cuma verilecek, pazartesi verilecek, en geç salı verilecek” d...
28 Ocak'ta Sultan Butik tesettür giyim satışı yapan siteden 1299 TL'lik bir ürün sipariş ettim, hediyelik olarak. 4 Şubat'ta telefonuma SMS yolladılar...
Yorumlar