to read complaints and reviews, or file yours.Sultan 1. Murat Devlet Hastanesi Telefonlar Yüzüme Kapatılıyor
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50’den itibaren Edirne 1 Sultan Devlet Hastanesi’nin nöroloji ve kulak burun boğaz birimlerine tam 16 kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda hat açılıyor gibi oluyor ancak telefonlar yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde ilgili birimlere ulaşamıyorum. Bu durum bir defaya mahsus değil, art Arda yaptığım tüm aramalarda aynı şekilde yaşandı.
Bir devlet hastanesinde, özellikle de insan sağlığının söz konusu olduğu bir kurumda telefonların bu şekilde açılıp yüzümüze kapatılması kabul edilemez bir saygısızlıktır. Vatandaşla resmen dalga geçilir gibi bir tutum sergilenmesini, görev başındaki personelin bu kadar rahat davranmasını asla normal karşılamıyorum. İnsanlar sağlık sorunlarıyla ararken, telefona bakıp kapatmak görev bilincine ve kamuya hizmet anlayışına kesinlikle yakışmıyor.
Hastane yönetiminden, santral ve ilgili birimlerde görev yapan personel hakkında acilen inceleme başlatılmasını, bu sorumsuz davranışın nedeninin tespit edilmesini ve vatandaşların aramalarına düzenli, saygılı ve zamanında cevap verilmesi için gerekli tüm idari tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
