to read complaints and reviews, or file yours.Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Şehir Hastanesi Refakatçi Koltuğu Sorunu
Göztepe S******* Y***** Şehir Hastanesi 7. Kat Üroloji Bölümünde 10 gündür yatış yapmaktayız ve refakatçi koltuğu sıkıntısı yaşamaktayız. Personellerden yardım istediğimizde aldığımız karşılık tartışma bizi sıkıntıya sokmaktadır. Oda değişikliği oldu ve koltuk kaç günlerdir bozuk olmasına rağmen yapılmamış ve bizi bu odaya sevk ettiler. Koltuk bir kere açıldığında daha kapanmamaktadır. Personellere bunu defalarca söylememize rağmen o kırık koltuğu açarak odadan gidiyorlar. Geriye o koltuk açılmıyor. Personellerin peşinde sürekli koşuyoruz, yatmak için koltuğun açtırmamız gerekiyor ve ters tepkiler almaktayız. Katta sorumlu hemşireler bize hastanenin kuralları olduğunu sabahları refakatçıların o koltuğu açıp uzanamayacağını bildirdiler. İnternetten de her yerden araştırma sağladım, böyle bir kural yok. Hasta yakınları geceleri yatamıyorlar, insanlar gündüz fırsat bulabiliyorlar. Zaten doktorların gelme saati biz kalkıp düzeltiyoruz ama hemşirelerden de böyle bir tepki aldık. Lütfen konuyla alakalı inceleme yapılmasını dikkate alınmasını istiyorum.
Gelişme
Göztepe süleyman yalçın şehir hastanesinde 10 gündür 7. Kat üroloji bölümünde yatış yapmaktayız. 9 numaralı odada yatıyorduk 8 numaralı odaya aldılar. Refakatçi koltuğu kırık kapandığı zaman açılmıyor açılması için birkaç erkek personelin yardımına ihtiyaç duyuyoruz 2 gecedir aynı sıkıntıyı yasıyorum ve sabah gelen personeli uyarmamıza rağmen o koltuğu açıyorlar ve kapatmadan gidiyorlar bu sefer refakatçi olarak koridorlarda personel aramak zorunda kalıyorum koltuğu açsınlarda yatalım diye ama ne yazık ki personeller bize kızarak ben bunun peşindemi koşacağım işimiz gücümüz var diyerek yanıt vermektedir bizde istemiyoruz koridorlarda personel aramak ama maalesef ki koltuk kırık bizim suçumuzmuş gibi bize kızıyorlar. 7eylül sabah 8 30 da ki kat görevlisi Hemşirelere söylendiğinde verdikleri tepki zaten sabahları açmıyoruz koltukları öyle kalıcak yatmıyorsunuz hastane kuralı var diğer tüm odalardaki refakatçiler şu an yatmaktalar koltukları açık bir şekilde ki yatmakta haklılar ilk defa bir hastanede böyle bir kural görüyorum hasta yakınları geceleri uyuyamıyorlar hastaları rahatsız oluyor sabahları doktorlar geldikten sonrada onlarda yatmaya ihtiyaç duyuyorlar ama neden bu kadar anlayıssızlar. Lütfen konuyla alakalı yardımlarınızı gerekli kişilerin uyarılmasını bekliyorum
