to read complaints and reviews, or file yours.Güzellik Merkezinde Sürekli Ertelemeler Ve Ekstra Ücret Talepleri
Adım A***** Ö******. Karabük Süit Güzellik Merkezi'ne fiyatlarını ödedim, buna rağmen kendileri bana işlem yapacak cihazların olmadığını söyleyerek sürekli ertelediler. Ayrıca ödemeleri yaparken beni bir sene içinde hakkınız biter diye hiç uyarmadılar. Bilakis, sürekli değişen müdürleri benden ekstra paralar alıp 'İstediğiniz zaman gelin, paketiniz ve üyeliğiniz aktif' dediler. Sık sık patronlarının değişimiyle, yeni gelen, soyadını bilmediğim E**** adında bir patron, 1 sene önce ödeme yapan müşterilerin bundan sonra işlemlerinin yapılmayacağını söylemiş. Ne tesadüf ki çalışanları 2 ay öncesinde 28 Şubat için randevu verdiler. Bugün ise 'Üyeliğiniz iptal edildi. Hiçbir şey yapamayız.' diyorlar. Sürekli mağdur edildiğim için ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Çalışanlarına sorgusuz ve uyarısız bir şekilde her seferinde ekstra paralar talep edildiği kandırmalarına izin verdikleri için patronlarından ve çalışanlarından hepsinden şikayetçiyim.
Gelişme
Karabük Süit Güzellik Merkezi'ne 2019 yılından beri, Livavip Güzellik Merkezi'nden beri müşterisiyim. Kendilerine sürekli ödemeler yaptım, beni sürekli 'cihazlarımızda arıza var, yenileri gelecek' diye ertelediler. İşletmenin başına koydukları müdürleri sık sık değişti. Her başa gelenler yeni vaatlerle bizleri yanıltıp, 'ek paket açıyoruz' diye yeni ödemeler aldılar. Yakınlarımın ve benim birçok işlemimiz eksik bırakıldı. En başından beri bize 'üyeliğiniz şu kadar süre' veya '1 sene' diye hiç kimse uyarmadı. Bizlere sonsuz teminat ve güvence verdiler. Müdürleri gibi sık sık patronları da değişti. Bugün ise başa yeni gelen patron Emrah adındaki şahıs, '1 sene önceki ödemeler iptal' demiş. Bu yüzden kendim, yakınlarım ve birçok müşteri mağduruz. İşletmeci olarak kendilerinin ve işe aldıklarının her birimizi yanılttığını düşünmekteyim. Bu zamana kadar ödediğim paraların tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Bu zamana kadar da mağdur olmamıza sebep olan yalan vaatlerle bizi ikna eden patron ve çalışanlarının her birinden şikayetçiyim. N*** t***
