Güzellik Merkezinde Sözleşme İhlali Ve İade Sorunu
Bursa Suit Güzellik Merkezi'nden almış olduğumuz kampanyada, paket ve seans saatlerini kendileri değiştirip saatler hakkında bilgi vermeden farklı güne kaydırmalar yaptılar. Birçok sebepten dolayı kalan ücretin iadesini istedik ama çok önemsemediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdik ve kazandık. Sonra karşı dava açtılar ve yine kazandık. Şu an bile bir muhatap bulamıyoruz. Artık avukat ile icra işlemi başlatacağız. Paket satılana kadar ilgililer, sonra umursamaz bir tavır sergiliyorlar. Onların istedikleri gibi hareket etmeniz gerekiyor. Görselleri en kısa zamanda yükleyeceğim.
Herhangi bir dönüş iletişim olmadı aramayı bırakın mesaj dahi çekilmedi çalışanlar çok umursamaz ve kaideye almıyorlar kısa yoksunuz Hakem Heyeti ile mahkemeye verdik sonuçta kesinti ile iade aldık ama bu markadan sizde sorun yasamak istiyorsanız size kalmış.






Merhabalar aynı olayı bende yaşadım peki şikayet verdiğiniz zaman tüketici haklarını iade ettiler mi