Süha Turizm’in Dikkatsiz Taşıması Nedeniyle TV Kırıldı Ve Tazminat Talebi

05.03.2026 tarihinde Süha Turizm ile Sakarya’dan Şanlıurfa’ya emanet olarak iki adet Onvo marka televizyon gönderdim. Televizyonlar araca yüklenirken özellikle üzerlerine malzeme koymamalarını, aksi halde kırılacağını belirttim, görevli de tamam diyerek kabul etti ve o anda televizyonlar sağlam şekilde araca yüklendi. Ancak bana teslim edildiğinde televizyonların ilk konulduğu yerden alınmış olduğunu, farklı bir yere taşındığını ve kolilerin üzerine oldukça fazla malzeme yığılmış olduğunu gördüm. Bu ihmalkâr taşımadan dolayı televizyonlardan birinin ekranı kırık şekilde teslim edildi.

Bu durum üzerine 0850 250 38 38 numaralı telefonu aradım, ancak bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar. Gönderiyi yapan aracın plakası 38 en 828, otobüs şoförünün telefonu ise 0 50*********14’tür. Televizyonu zamanında 15.000 TL’ye almıştım, şu anki piyasa değeri yaklaşık 22.000 TL civarındadır, ayrıca 2.500 TL de kargo ücreti ödedim. Tüm uyarılarıma rağmen televizyonumun firma tarafından hatalı ve dikkatsizce taşınması sonucu kırılması sebebiyle mağdur oldum.

Süha Turizm’in, kırılan televizyonun güncel bedelini ve ödediğim kargo ücretini karşılamasını, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.