Süha Turizm bilet iptali

27 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 için Kahramanmaraş–Gaziantep seferine Süha Turizm’den otobüs bileti aldım. Bileti yanlış aldığımı sonradan fark ettim, bu durumun benim hatam olduğunu da kabul ediyorum ancak daha önce benzer bir durumda bileti iptal ettiğimde ücretin tamamı iade edilmişti. Bu kez...

18 Mart tarihinde Kırşehir'den Gaziantep'e Süha Turizm'in internet sitesi üzerinden 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte bankamla görüştüğümde firma tarafında...

22 Mart tarihli saat 18.30 Adapazarı – Esenler seferi için Süha Turizm’den Turna.com üzerinden 550 TL tutarında bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat rötar yapınca bileti iptal ettirmek zorunda kaldım ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. PNR numaram 9lxk368 olmasına rağmen üzerinden...

22.03.2026 tarihinde Süha Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya 02:30 seferi için C4MK368 referans numaralı, 400 TL tutarında bilet aldım. Gaziantep Süha yazıhanesine zamanında gitmeme rağmen Antep çıkışlı otobüs hiç gelmedi. Durumu yazıhanedeki satış temsilcisine ilettiğim...

15.03.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Süha Turizm’den aldığım bilete ilişkin tarafıma SMS ile bilgi gelmediği için Denizli Süha Turizm şubesini aradım. Telefona cevap veren kadın personel önce “gelir, bekleyin” diyerek geçiştirdi, ardından hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu say...

16 Ocak’ı 17 Ocak’a bağlayan gece İstanbul’dan Ankara’ya seyahat etmek için Süha Turizm’den Enuygun.com üzerinden bilet satın aldım. Yolculuk günü firmanın aracı bozulduğu için sefer iptal edildi, bize ücret iadesi yapılacağı söylendi ve biz de mecburen başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldık....

24.02.2026 tarihinde kanser hastası olarak Kayseri’de doktordan alınmış randevuma yetişmek için Süha Turizm’den Niğde Otogarı – Kayseri Otogarı hattında saat 07.30 seferine bilet aldım. Biletim PNR N1YJ368 numarası ile 13/14/15 no’lu peronlardan kalkacak otobüse kayıtlıydı. Ancak sefer daha sonra fi...

10 Şubat’ta Ankara AŞTİ’den saat 20.30’da kalkması gereken Süha Turizm otobüsüne Obilet üzerinden 500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21.30 civarında kalkış yaptı. Otobüs bu kadar gecikince bileti iptal edip başka bir firmadan bilet almak...

2 Şubat tarihinde saat 08.45 Kırşehir–Gaziantep seferi için Süha Turizm’den aldığım, PNR numarası 580j368 olan otobüs biletimle ilgili hem ciddi bir mağduriyet hem de güvenlik endişesi yaşadım. Sefer saatim önce mesajla 09.15’e ertelendi, ancak otobüs ancak yaklaşık 10.35 civarında geldi. Bu sürede ...

21 Ocak saat 03:30 Süha Turizm Ankara (AŞTİ) – Kocaeli (İzmit) seferi için internet üzerinden bilet aldım. Koltuk numaram 9, PNR numaram 3gmı368. Cenaze nedeniyle bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce sistemde görünmüyor denilerek ...

06.01.2026 Salı günü annem ve babam için Obilet üzerinden Süha Turizm’den Kayseri → Kahramanmaraş seferi için saat 07.30 hareketli, toplam 1200 TL tutarında bilet aldım. Bilet alırken koltuk numarası olarak özellikle 2 ve 3 numarayı seçtim. Otobüs saatinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, a...

28.12.2025 tarihinde Süha Turizm’den, 30.12.2025 tarihli milas–Kayseri seferi için 4 numaralı koltuk adına online kanaldan 1.600 TL bedelle bilet satın aldım. 30.12.2025 tarihindeki yolculuğu yapması planlanan kişi, tamamen zorunlu ve öngörülemeyen bir durum yaşadığı için seyahate katılamadı. Bu ned...

Süha Turizm’den pbuh368 ön ekli otobüsle bugün saat 11.00’deki sefer için yaklaşık 800 TL tutarında bilet aldım. Kardeşimin aniden çok rahatsızlanması nedeniyle yolculuğu gerçekleştiremeyeceğimiz için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptali online olarak yaptım ancak tarafıma sadece 88 TL iade ed...

19.12.2025 tarihinde Süha Turizm’in internet sayfasından 02.01.2026 tarihinde saat 19:30’da hareket edecek Ankara AŞTİ – Kayseri seferi için 13 numaralı koltuğu kredi kartımla satın aldım. İşlem sonrasında “Sn. Yasemin G*******, 0fdh368 PNR 02 Ocak 2026 19:30 Cmt Ankara‑Kayseri, 13 numaralı koltuk r...

01.01.2026 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri ilinden Kahramanmaraş iline saat 11.00 hareket saatli otobüse ait 2 adet bilet satın aldım ve toplam 1.200 TL bilet ücreti ödedim. Biletlerime ilişkin belgeler mevcuttur. Hareket saati geldiğinde otobüs Kayseri Otogarı’na gelmeyince saat 10.45’te otobüs ...

19 Aralık Cuma günü saat 19.20'de Süha Turizm İstanbul (Alibeyköy) – Sakarya seferi için bilet aldım. Firmanın bu seferi 2 saatte Sakarya’ya ulaştıracağını beyan etmesi üzerine bu saati özellikle tercih ettim. Ancak otobüs 20.05’te perona gelebildi ve 20.10’da kalkış yaptı. 2 saatte varacağını iddia...

03.12.2025 tarihli saat 11.00 Süha Turizm otobüs seferi için internet üzerinden aldığım bileti 28 Kasım tarihinde iptal ettim ve başka bir güne bilet almayı planladım. İptal işleminden sonra tarafıma 1 ile 7 gün içinde ücret iadesinin hesabıma yansıyacağına dair bir ileti gönderildi. Ancak bankamla...

Süha Turizm’den 11 Aralık tarihi için Kayseri–Kırşehir 01:00 otobüsüne 400 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Acil bir durum ortaya çıktığı için bileti iptal ettirmek istedim. Firmanın kendi müşteri hizmetlerini aradığımda hem ulaşmakta çok zorlandım hem de ulaştığım müşteri temsil...

Obilet üzerinden Süha Turizm firmasına ait 27.10.2025 tarihli Ankara–Kayseri seferi için, 03.11.2025 saat 03:00 kalkışlı 2 adet bilet satın aldım ve 1.500 TL ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. 01.11.2025 tarihinde bu biletleri iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, ...

20 Kasım Perşembe gecesi saat 00.30 kalkışlı Ankara–Gaziantep Süha Turizm seferine Obilet üzerinden bilet satın aldım. 23.30 civarında Ankara Otogarı’na geldim ve üst yazıhaneye çıktığımda otobüs saatinin 01.45’e alındığını öğrendim. Sefer saatindeki bu değişiklik bana hiçbir şekilde bildirilmedi. ...

8 Kasım’da Enuygun üzerinden Süha Turizm firmasından Kayseri’den İstanbul’a otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında, biletin 6 saat öncesine kadar iptal edilebileceği belirtiliyordu. Ben de 9 Kasım’da, yolculuk saatinden 6 saatten fazla süre kala biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında ...

24.10.2025 tarihinde saat 21.00 için Ankara’dan Kayseri’ye, Kayseri Süha Turizm’den 7TJ F368 PNR numaralı biletimi aldım. Sefer saati, firmadan kaynaklı olarak 21.30’a çekildi. Bu değişiklik nedeniyle biletimi iptal etmek veya açığa almak istedim, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biletimi aç...

04 Ekim 2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Süha Turizm’e ait kjwe368 PNR numaralı biletimle yolculuk yapacaktım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce aracın rötarlı geleceği bildirildi. Bu nedenle başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Süha Turizm yetkilileriyle gör...

19 Ekim 2025’i 20 Ekim’e bağlayan gece, Süha Turizm’den Kırıkkale Otogarı - Kırşehir Otogarı arası 01:30 seferi için wqef368 PNR numaralı biletimi aldım. Seferin kalkışına yaklaşık 5-6 saat kala tarafıma ulaşılarak, otobüsün Kırıkkale Otogarı’na girmeyeceği, otogarın karşısındaki AVM önüne gelmem ge...