Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sugo Uygulamasından İzinsiz Gelen Doğrulama SMS'leri Nedeniyle Endişeliyim

Daha önce hiçbir şekilde indirmediğim ve üye olmadığım Sugo uygulamasından yaklaşık iki üç aydır düzenli olarak doğrulama kodu içeren SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar, sanki benim numaram üzerinden hesap açılıyormuş ya da giriş yapılıyormuş gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Benim bu uygulama ile hiçbir bağım olmadığı halde numaramın bu şekilde kullanılıyor olması hem güvenlik hem de kişisel veri açısından rahatsız edici. Sugo’dan talebim, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesi ve engellenmesi, bu numaraya artık hiçbir şekilde doğrulama veya benzeri içerikte SMS gönderilmemesidir.

Telefon numaramın iznim dışında bu şekilde kullanılmasının acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak olası risklere karşı önlem alınmasını ve numaramın sistemlerinizden kalıcı olarak kaldırılmasını istiyorum.

26 Aralık 2025 07:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız o****, Öncelikle Sugo hesabınızı silmek istediğinizi öğrendiğimize üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Hesabınızı silebilmeniz için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz: ✅ Uygulamaya giriş yapın. ✅ Ayarlar menüsüne girin. ✅ Ardından Hesap ve Güvenlik seçeneğini seçin. ✅ Burada Hesabı Sil seçeneğine tıklayın. ✅ Karşınıza gelen ekranda “delete” yazarak işlemi onaylayın. Bu adımları uyguladığınızda hesabınız sistemden kalıcı olarak silinecektir. Eğer buna rağmen teknik bir sorun yaşıyorsanız, lütfen bize Sugo ıd numaranız, kayıtlı e-posta veya telefon bilginizle birlikte geri dönüş sağlayın. Destek ekibimiz en kısa sürede yardımcı olacaktır. Sizleri ileride tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

Orhan
26 Aralık 2025 11:28

Hiçbir şekilde çözüm bulunamamıştır benim hesabım olmamasına rağmen hesabinizi silin diyor böyle bir hesabım yok benim zaten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sugo Mobil Uygulamasında Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

Sugo mobil uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden, sadece bir kişinin şikayet etmes...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sugo Ajans Başvuru Formu Yok

Sugo AjansBaşvuru Formu Yok

Profil fotoğrafı
Deniz
Sugo Hesabım Askıya Alındı

Sugo HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sugo Yüz Seksen TL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Sugo Yüz SeksenTL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Selim
Sugo Hesabım Kitlendi!

Sugo HesabımKitlendi!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular