to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Uygulamasında Haksız Blokaj Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Sugo uygulamasında oyun için kullandığım hesabımı hiçbir neden belirtilmeden yaklaşık 3 saat önce bloke ettiler. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Uygulama içinden ve diğer kanallardan bir geri dönüş almayı beklememe rağmen şu ana kadar hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı.
Sugo’dan isteğim, hesabımın acilen incelenerek haksız yere konulan blokajın kaldırılması ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır.
Sayın Ziyad Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sugo hesabınıza erişemediğinizi ve hesabınızda blokaj olduğunu belirttiğinizi anlıyoruz. Konuyu inceleyebilmemiz için öncelikle hesabınızı doğrulamamız gerekmektedir. Ancak mesajınızda tam User ıd, kayıtlı telefon numarası veya e-posta adresi yer almadığı için şu anda hesabınızı sistem üzerinden kontrol edemiyoruz. Lütfen aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşınız: Tam User ıd ya da Kayıtlı telefon numarası Gerekli bilgiler tarafımıza ulaştığında, hesabınız Sugo platform kuralları ve güvenlik politikaları doğrultusunda incelenecek ve size gerekli bilgilendirme yapılacaktır. İş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
