to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Haksız Cihaz Banı Nedeniyle Yayıncı Hesabım Kapatıldı
Yaklaşık 1 yıldır Sugo uygulamasında yayıncıyım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre uygulamaya giremedim. Bu süreçte ajans sahibimle aramızda tartışma yaşandı, bu tartışmayı bahane ederek hakkımda asılsız iddialarda bulundu ve başka uygulamaya yayıncı götürüyorum şeklinde yalan söyleyip hesabıma haksız yere cihaz banı attırdı.
Yaklaşık 7 aydır hesabıma ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Mail üzerinden destek ekibiyle görüştüğümde de “durduk yere cihaz banı almamışsınız” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak bana somut bir gerekçe sunulmadı ve kendimi savunabileceğim hiçbir alan bırakılmadı. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, tamamen ajans sahibimin yanlış ve kasıtlı beyanı yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hiçbir suçum olmadığı halde cihaz banı aldığım bu durumun tekrar detaylı şekilde incelenmesini, hesabım ve cihaz banımın gözden geçirilerek yasağın kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir emek verdiğim yayıncılık hesabıma geri dönmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
M**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
