to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Hesabım Aniden Kapatıldı Gerekçe Belirtilmedi
Sugo uygulamasında sohbet amacıyla kullandığım 🌊Bahar adlı hesabım hiçbir uyarı veya bildirim almadan, nedenini anlamadığım bir şekilde kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir kural ihlali mesajı, e-posta ya da uygulama içi bildirim ulaşmadı.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve neden kapatıldığı konusunda da bilgiye sahip değilim. Destek hattına ulaşacak bir numara veya açık bir kanal da bulamadığım için durumu açıklığa kavuşturamıyorum.
Sugo’dan, öncelikle hesabımın hangi gerekçeyle kalıcı olarak kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, ardından da mümkünse 💬 sohbet için kullandığım 🌊Bahar adlı hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. İnceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Y**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
