Hesap Silme İşleminde Sürekli Veri Hatası Ve Destek Eksikliği
Sugo mobil uygulamasındaki hesabımı silmeye çalışıyorum ancak sürekli “veri hatası” alıyorum. 18 Ekim 2025 saat 14:00 civarında bu işlemi defalarca denedim fakat sorun her seferinde tekrar etti. Uygulamada başka hiçbir işlemde bu hatayla karşılaşmıyorum. Farklı bir ağ veya cihaz da denemedim çünkü internet bağlantımda herhangi bir problem yoktu. Ayrıca hesabımda herhangi bir abonelik veya ücretli hizmet de bulunmuyor.
Kullanıcı adım: A**. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir dönüş alamadım. Hesabımın silinmesi için gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
L**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi












