Sufihanem'den Gölgeli Kur'an-ı Kerim Seti Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Sufihanem adlı firmadan internet sitesi üzerinden Gölgeli Kur'an-ı Kerim Yazma Seti (6 adet) sipariş ettim. #Sufi3227884 numaralı siparişim 3 Ekim tarihinde onaylandı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargo takibi ya da tahmini teslim tarihi de paylaşılmadı. Firma ile WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez bilgi almak için yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve farklı bir telefon numarasına da ulaşamadım.

Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.