Suffe Moda'dan Kargoya Çıkmayan Sipariş ve Cevapsız İletişim

Suffe Moda’dan Google üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 914,99 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 6782. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi.

Firma ile hem mesaj yoluyla hem de telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ne mesajlarıma yanıt aldım ne de aramalarıma dönüş yapıldı. Ürün hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun hâlâ çıkmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma geç kalmadan ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.