to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde Suena TR'den bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1832) ve 3.324 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ve ürünün yurt dışından geleceği bilgisi verildi, fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu hafta içerisinde elbise elime ulaşmayacaksa, ücret iadesi talep ediyorum ve yetkili birinden konu hakkında net bir dönüş bekliyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Suena adlı mağazanın web sitesinden 5.450,73 TL tutarında elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2335). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çal...
10 Haziran 2025 tarihinde suena.com üzerinden Bursa/Yıldırım adresime teslim edilmek üzere Suena pembe elbise siparişi verdim ve 2.935 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #1362. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca para iadesi talep etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme...
23 Temmuz 2025 tarihinde Suena firmasının internet sitesinden 1858 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 2400 TL tutarındaki ücret kart ekstreme yansıdı. Ürün, siparişten yaklaşık bir ay sonra, 20 Ağustos 2025’te Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen elbise hem sip...
4 Eylül 2025 tarihinde Suena Giyim (suenatr.com) internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2247). 8 iş günü içinde teslimat sözü verilmesine rağmen ürünüm ancak 24 Eylül’de, yani yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı. Üstelik gelen ürün sipariş ettiğimden tamamen farklı bir modeldi ve kum...
8 Eylül Pazartesi günü Suena adlı firmadan elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2285) ve 2.819,52 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu güncellenmedi. Firmanın telefon, WhatsApp,...
Yorumlar