to read complaints and reviews, or file yours.N11'den Kedi Maması Erken Bozuldu, Ücret İadesi Talep Ediliyor
N11 üzerinden sudepetmarket mağazasından 11 Şubat 2026 tarihinde Brit Premium Kısırlaştırılmış Kuzu Etli Yetişkin Kedi Maması 8 kg satın aldım. Mamayı sokak hayvanları için almıştım ancak uzun süredir sokak hayvanlarının bile bu mamayı yemediğini fark ettim.
Durumu kontrol etmek için pakete baktığımda mamanın tanelerinin yapış yapış olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 28.02.2027 olmasına rağmen ürün yaklaşık 1 ay olmadan bozuldu. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir mamanın bu kadar kısa sürede bozulmuş gibi olması hem güven kırıcı hem de sağlıksız bir durumdur.
Sipariş numaram 206275471133’tür. Şu ana kadar satıcıyla veya N11 müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu aşamadan sonra konunun incelenmesini, bozuk olma ihtimali yüksek olan bu ürünün sokak hayvanlarının sağlığı da gözetilerek kontrol edilmesini ve ücret iadesi, ürün değişimi gibi uygun görülecek her türlü çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
