Nişan Hediyeliklerinde Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Çifte Kargo Ücreti Ve Yetersiz İletişim

24 hazirandaki nişanımız için 2 Mayıs 2026 tarihinde Sude Kayalarlı Events Instagram hesabından sipariş verdik, aynı gün ödemesini yapıp kendisine dekontu ilettim. Hediyeliklerin 18 mayısta elimde olacağını, ürünlerin gönderimi sırasında havalı poşetler ile sarılı şekilde gönderileceğini söyledi. Herhangi olumsuz bir koşulda da gerekirse otobüs firması ile tarafımıza ileteceğini söyledi. Süreçte defalarca yazmama rağmen sürekli bahanelerle oyalandım. Nişanımıza bir hafta kala yanlış etiketler yapılarak görselini gönderdi. Kendisine daha önce tarihin yanlış olduğunu söylememe rağmen baştan savma yaptığı için dikkate dahi alınmadı. Nişana iki gün kala kargoya verdiğini söyledi. Sadece 68 ürünü kargoya vermiş bilgimiz olmadan ikinci kargo ile de devamını göndermiş. İki kez kargo ücreti ödenmeye zorunda bırakıldık. 200 adet sipariş etmemize rağmen 187 adet ürün gönderilmiş üstelik parasını aldığını halde. Ürünler baştan savma şekilde kutu içerisine doldurulmuş, pat pata sarılı olmayı geçin birbirine çarpa çarpa gelmiş. Gelen ürünlerin çoğunda çizik, metallerinde deformasyon, mumlarında problemler, mikalarında kırıklar, kapakların altında kararmalar, küflü görüntü mevcuttu. Etiketler baştan savma şekilde yapılmıştı. Kendisine ulaştığımızda ise kabul etmediğini zaten çiçek kaldırılmadan bakılması gerektiğini sadece önden görseline bakmamız gerektiğini hatta kapaktaki küflenmelerin bizim yapmadığımızın ne malum olmadığını söyledi. Nişanımıza bir gün kala kendi sorumsuzluğu yüzünden mağdur edildik. Daha önce gönderse belki de başka seçenekleri düşünebilirdik. Güya gerekirse otobüs firması ile eksikler gönderilecekti. Hiç memnun kalmadığımız, hem işçilik hem üslup hem de saygı olarak asla önermeyeceğimiz bir satıcı. Eksik ve hatalı ürün gönderip iade yaptım diyerek işin içinden sıyrılmaya çalışan bir satıcı. Hiç memnun kalmadık, kimseye de önermiyorum