Evdekieczanem'den Aldığım Üründe Probiyotik Olmadığı İddiası Ve Yanıtsızlık

Evdekieczanem internet sitesinden 1 Eylül 2026 tarihinde Suda Collajen Multiform Ananas adlı ürünü sipariş ettim. Bu ürünü tercih etme sebebim, probiyotik içerdiği belirtilen ve piyasada bilinen versiyonu olmasıydı. Ancak elime ulaşan ürünün ambalajında ve içerik bilgisinde probiyotik ibaresi kesinlikle yer almıyor. Piyasada böyle bir içerikte ürün olmamasına rağmen, bana gönderilen ürünün üzerinde yalnızca kolajen, hyaluronik asit, c vitamini ve biotin bilgilerinin yer aldığını görüyorum.

Güvenilir olduğunu düşünerek bu siteden alışveriş yapmama rağmen, gelen ürün ile beklentim arasında ciddi bir fark var ve bu durum güvenimi tamamen sarstı. WhatsApp üzerinden Evdekieczanem ile iletişime geçip ürünün orijinalliğini sordum ve probiyotik içermediğini, ambalajda böyle bir ifade bulunmadığını gösteren fotoğrafı gönderdim. Buna rağmen ürün içeriğinde probiyotik olduğunu iddia etmeye devam ettiler, daha sonra da mesajlarıma cevap vermeyi bıraktılar.

Kim bilir ne içeceğimizi bilmeden, bu şekilde soru işareti oluşturan bir ürün göndermeleri benim için son derece ürkütücü ve kabul edilemez. Sipariş numaram br0109298166 olup, bu ürünün orijinalliği ve içeriği hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca bu tür karışıklıkların başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.