Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kolajen Tablet Kullanımında Kalp Çarpıntısı Ve Düşük Tansiyon Endişesi

752
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Trendyol üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 2 adet icollagen Kolajen ve Prebiyotik Tablet siparişi verdim, ürünüm 10 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk kullanımda ciddi derecede kalp çarpıntısı yaşadım ve gece boyunca uyuyamadım. İkinci kullanımda ise tansiyonum belirgin şekilde düştü ve yeniden rahatsızlandım. Bu yan etkiler nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım.

Herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadım ancak bu yaşadıklarım sebebiyle ürünün güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse içerik ve yan etkileri açısından değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 11395976550 numaralı siparişe ait toplam 555 TL’lik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

28 Temmuz 10:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili Cemile C., Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve kendimizi geliştirebilmemiz için sizin gibi değerli müşterilerimizin geri dönüşleri bizim için son derece kıymetlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi

Cemile
28 Temmuz 11:17

Çok nazik bir şekilde ulaşarak sorunumu çözdüler teşekkür ederim.

Cemile
28 Temmuz 11:18

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İcollagen Takviyesinden Şiddetli Yan Etkiler Ve İade Talebi

30.389

"Daha önce İcollagen markasına ait kapsül ürünün kullanımından dolayı yaşadığım sağlık sorunlarıyla ilgili bir şikayetim olmuştu. Bu süreçte hem yaşadığım mağduriyetim giderildi hem de tüm taleplerim karşılandı. Firma müşteri hizmetleri ekibi benimle son derece anlayışlı, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde ilgilendi. Sürecin başından sonuna kadar iletişimleri ve yaklaşımı beni gerçekten memnun etti. İlgileri ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

iCollagen'de Renk Açılması Oldu

iCollagen'de RenkAçılması Oldu

Profil fotoğrafı
Sena
iCollagen Bozuk Ürün Satıyor!

iCollagen BozukÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Rkn
iCollagen Paketli Üründe Yarım Tablet!

iCollagen PaketliÜründe Yarım Tablet!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular