Yanlış İçecek Ve Eksik Termal Çanta, İade Reddi
Subway Yenimahalle gazi Mahallesi şubesinden getir platformu üzerinden sipariş verdim. Verdiğim içecek yanlış geldi. Termal çanta siparişi verdim çantayı da göndermemişler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gelmeyen ürünün ödemesini aldıklarını iade istediğimi belirttim. İade edemeyeceklerini söylediler. Hem yanlış hem eksik ürün aynı sipariş içinde gerçekleşti. Üstelik mağduriyetimle de ilgilenilmedi. Böyle saçmalık görmedim. Şubeyi daha büyük mercilere de şikayet edeceğim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri
Üzerinden bir ay geçti hâlâ konu ile ilgili iademi almış değilim. Nasıl satmadığınız ürünün parasını alabiliyorsunuz? Müşterilerinizle alay mi ediyorsunuz siz?















