Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Subway Şubesinde Kişisel Not Ve Saygısız Tavır İçin Resmi Özür Talebi

profile
Halil
26 Ocak 15:51
151

26.01.2026 tarihinde, dün akşam saat 22:00 civarında Hilltown AVM Küçükyalı Subway şubesinden Yemeksepeti üzerinden eve sipariş verdik. Siparişe eklenen notta, paket içinden çıkan bir kağıda “en yakışıklı Subway çalışanı A**** :) ) ” şeklinde bir ifade yazıyordu. Evli bir kadına böyle bir not yazılmasını, eşime yönelik sınır aşımı ve rahatsızlık niteliğinde, hem eşime hem bana karşı açık bir saygısızlık ve hakaret olarak değerlendiriyorum.

Olay sonrasında Subway ile iletişime geçtiğimde, derdimi dinlemek ve konuyu ciddiyetle ele almak yerine çalışanlarını savunmaya yönelik bir tavırla karşılaştım ve adeta ben haksızmışım gibi hissettirilerek suçlandım. Bu yaklaşım, yaşadığım rahatsızlığı daha da artırdı.

Subway Hilltown AVM Küçükyalı şubesinde yaşanan bu olay ve sonrasında tarafıma gösterilen tutum nedeniyle, benden ve eşimden resmi bir özür bekliyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 12:16 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Subway’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Temmuz 2024 18:52
622
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Adres Notunu Göz Ardı Eden Ve Kaba Üslubuyla Müşteriye Yaklaşan Kurye

profile
20 Ocak 19:33
180

Burger King Şubesinde Kaba Personel Davranışı

profile
11 Ocak 16:57
118
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Subway Hilltown Maltepe İstanbul Şube Duyarsızlığı!

profile
Dilek
12 Haziran 2024 21:33
428
Subway Hilltown Maltepe İstanbul Şube Duyarsızlığı!
Subway Hilltown Maltepe İstanbul Şube Duyarsızlığı!
Subway Hilltown Maltepe İstanbul Şube Duyarsızlığı!
Subway Hilltown Maltepe İstanbul Şube Duyarsızlığı!
+2

Popeyes Şubesinde Müşteriye Yönelik Saygısız Davranış

profile
Necmettin
12 Ocak 12:44
178
Benzer Şikayet Yaz