to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak günü saat 20.25 civarında yemek sipariş uygulaması üzerinden İnegöl Subway şubesinden 3’lük Tex Mex menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde sandviçin içinde kullanılan tavuğun hazır tekrardan pişirilmemiş bir tavuk olduğunu fark ettim. Ürünün görselinde ızgara tavuk gösterilirken, bana gelen tavuk ızgara yüzü görmemiş, başta tavuk olduğunu bile anlamadım tadı bayat ekmek içi gibiydi. Ekmeği de kupkuruydu.
Kalite yetersizliği ve vaat edilen ürünle uyuşmadığı için yemek sipariş uygulaması üzerinden şikayette bulundum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Marka müşteriyi ciddiye almıyor. İlk defa görseldekinden bu kadar farklı gelen bir ürünle karşılaşıyorum.
İlgili şube çalışanlarının ve sorumlularının bu konuda uyarılmasını, ürün hazırlama süreçlerinin kontrol edilerek kalite standartlarının yükseltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Subway den. Aldığım. Sandviç hiç beğenmedim. Acil dönüş istiyorum. Ekmeğin içinde. Sadece tavuk vardı. Tex mex sandviç istememe rağmen. İçinden sadece soğan çıkartmama rağmen. İçinde tavuktan başka hiçbir şey yoktu soğuk geldi. Patatesler de ısırılıp atılmış gibiydi. İade istiyorum. Yemeksepeti müşt...
Çanakkale Biga’daki Subway şubesinden kısa bir süre önce biftek peynir sandviç menü siparişi verdim. Gelen ürün tam anlamıyla beklentimin çok altındaydı. Sandviçin içinde neredeyse hiç malzeme yoktu, özellikle de biftek eti tamamen yoktu. Buna rağmen ürün, tam içerikli bir biftek peynir sandviç gibi...
15 cm Teriyaki tavuk sandviç aldım ve sonuç fotoğraftaki gibi. Şube Podyum Park Bursa. Görsel her şeyi anlatıyor. Bu yüzden uzun uzadıya yazmayacağım. Görselde vaat edilen sandviç ile gelen arasında dağlar kadar fark var. Mahalle arasındaki dönercilerin yaptığı ucuz tavuk dönerler bile göze ve midey...
Bugünkü Rumeli Caddesi'ndeki Subway şubesindeki deneyimim oldukça vasattı. İletişimde zorlanan çalışanlar, söylenenleri anlamakta da o kadar dirençliydiler ki, istediğim tüm ürünler eksik ve menüde olması gerekenlerin hiçbiri tam değildi. 'Eklemeyin' denilen şeyleri sandviçe koydular. Menü istememe ...
Siparişim eksik, bayat ekmeklerle ve çürük marulla gönderildi. Menüdeki patates kızartmaları yoktu, sandviçin içinde tavuk göğsü olması gerekirken 2-3 adet minik tavuk parçaları vardı ve bayat ekmekle, çürük marulla yapılmıştı. Tavuk parçalarının yanında sipariş etmediğim tavuk kanadı vardı. Öğürme...
Yorumlar