Subaru Ata Otomotiv Müşteriye Yapılan Büyük Saygısızlık

Ziyaretimiz 10 Şubat 2024 tarihinde saat 10:30 ile 11:00 arasında gerçekleşti. Bu süreçte iki adet araç satın almayı düşünüyorduk. Acaba bir tanesi Subaru olabilir mi diye ilgili yere uğradık. Başlangıçta herhangi bir sorunla karşılaşmadık. Hatta aracı deneme sürüşüne çıkardık. Ancak sonrasında g*** bey, bilinmeyen bir sebepten ötürü bizi showroom'dan kovdu. Herhangi bir saygısızlık yapmadan olay yerinden ayrıldık. Ben sadece aracın kaportasına hafifçe vurarak sağlamlığını test etmek istemiştim. Sanırım bu davranışımızdan rahatsız oldu ve küçümseyici ifadeler kullandı. Firmanızdan ricam, lütfen bu tür davranışları sergileyen kişileri bünyenizde barındırmayın. Hem kurumsal imajınıza zarar veriyorsunuz hem de müşteri kaybediyorsunuz. Aslında ata otomotiv'e araç almaya değil, ikna olmaya gitmiştik. Ancak olumsuz bir deneyim yaşadık. Teşekkür ederiz.



