to read complaints and reviews, or file yours.Strong Whale TV Sürekli Sinyal Yok Hatası Ve Yayınlarda Senkron Bozukluğu
Marka: Strong
Model: 55 inç Whale TV
Satın alma: 5 Temmuz 2025, Migros Çanakkale
Yayın/altyapı: TÜRKSAT, dahili uydu alıcısı
Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyon sürekli “Sinyal yok” hatası vermeye başladı. Ayrıca yayınlarda belirgin bir yavaşlama var; ses zaman zaman görüntüden önce ya da sonra geliyor ve senkron bozuluyor. Bu durum tüm kanallarda kendini gösteriyor.
Şu ana kadar arıza kendi kendine düzelir diye yalnızca açıp kapatma yaptım, ancak sorun devam ediyor. Televizyonum garanti kapsamında ve yerinde servis ile onarım talep ediyorum. Gerekli kontrol ve onarımın yapılmasını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
Müşteri/Fatura bilgisi: 5519*******250705
Sevgili Kemal K., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Strong Whale TV Sürekli Sinyal Yok Hatası Ve Yayınlarda Senkron Bozukluğu ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Strong Televizyon ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
Geldiler sorunu belirttik takip edileceğini, tekrarlaması durumunda sıkıntının video çekilerek merkeze
Geldiler sorunu belirttik takip edileceğini, tekrarlaması durumunda sıkıntının video çekilerek merkeze iletileceğini belirttiler, bakalım artık
Sevgili Kemal K., Strong Whale TV Sürekli Sinyal Yok Hatası Ve Yayınlarda Senkron Bozukluğu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşıldı ve sorun giderildi. Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
Geldiler ve ilgilendiler sorun çözüldü görüntü de yavaşlama veya kasma kalmadı ilgileri için teşekkürler
