to read complaints and reviews, or file yours.Strong Televizyon Aldığım Günden Beri Youtube.com Uygulamasına Girmeye Çalıştığımda Uyarı Alıyorum
Strong marka 40 ekran televizyonumda aldığım günden beri Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonu akıllı özellikleri ve özellikle Youtube.com için tercih etmeme rağmen bu özelliğinden hiç faydalanamadım.
Şu ana kadar ne Strong müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım yerle görüşme yapmadım, ancak artık bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum. Gerekli ise yazılım güncellemesi ya da teknik müdahale ile televizyonumda Youtube.com’un sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Sevgili Abdullah A., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon Aldığım Günden Beri Youtube.com Uygulamasına Girmeye Çalıştığımda Uyarı Alıyorum ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Strong Televizyon ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
Değerli Abdullah A., 35456980 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak adına planlanan görüşme kapsamında yapılan aramalara rağmen sizinle iletişim sağlanamamıştır. Uygun olduğunuz bir zaman dilimininde bizlerle iletişime geçebilir. Herhangi talep ve sorunuzda sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
Sevgili Abdullah A., Strong Televizyon Aldığım Günden Beri ... Uygulamasına Girmeye Çalıştığımda Uyarı Alıyorum konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşıldı ve sorun çözüldü Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
