Siparişin Uzun Gecikmesi Ve Şirketin İletişimsizliği
16 Kasım 2025 tarihinde Stre markasının internet sayfasından Kujten marka bir bandana siparişi verdim. Sipariş numaram 1233. Sipariş takibini kontrol ettiğimde en son 27 Kasım tarihinde “varış ülkesi öncesi transfer merkezine ulaştı” bilgisi görünüyor ve o tarihten sonra ne kargo hareketi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün 27 Ocak 2026 ve üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Stre ile iletişime geçebilmek için sayfalarında belirtilen e‑posta adresine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Site üzerinde telefon numarası, WhatsApp hattı veya farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor; bu nedenle şirketle irtibat kuramıyorum.
Siparişini verdiğim Kujten marka bandananın bir an önce bulunarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



