to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş No 2566 Kargom 18 Gün Boyunca Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
10 Ocak’ta internet üzerinden Stralva’dan 1600 TL ödeyerek bir korse siparişi verdim. Sipariş numaram 2566. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı ve gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem kargo/gönderi durumu hem de siparişimle ilgili olarak firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve taleplerime cevap verilmiyor. Ne ürünüm elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgi alabildim.
Ücretini ödediğim ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1600 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
