to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Inditex mağazasından aldığım bir ürünü, Inditex'in iade süreci 30 gün olmasına rağmen, Trendyol'un iade süresi 15 gün olduğu için hakkım olan iademi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat sorunuma çözüm üretilmedi. Ürünümü, hakkım olan 30 gün içerisinde iade etmek istiyorum.
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Ancak iade süresinin 15 gün olduğunu çok sonra fark ettim. Stradivarius mağazalarında iade süresi 30 gün olduğundan, aynı markanın Trendyol’da farklı bir iade süresi uygulaması oldukça şaşırtıcı ve tüketici açısından mağduriyet yaratıyor...
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından bir pantolon aldım. 38 beden demeye bin şahit. Stradivarius'ta 30 gün iade süresi olduğunu bildiğim için 15 gün içinde kargoya teslim etmemiştim. Tüketici Hakları gereği bu sürenin daha uzun olması sebebiyle elimdeki ürünün iade alınmasını istiyorum. Stra...
Ürünü Trendyol'un Stradivarius mağazasından almış olmama rağmen mağazada değişimi yapmıyorlar. Stokları farklıymış. Sitesinde 30 takvim günü değişim vardır diye yazınca diğer markada olduğu gibi sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için iade etmedim bu süreçte de iade süresi doldu iletişime geçtiğimde de...
23 Kasım'da Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Kargoya en geç teslim tarihi 5 Aralık yazıyor ama halen kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağazayla iletişim kuramıyoruz diye dönüş yapıldı. Stradivarius'a ulaşmak mümkün değil. Ürün stoklarını kontrol ettim. O da ellerinde m...
Merhaba. Trendyol'da Stradivarius mağazasından 3 deri pantolon aldım, 2 tanesini iade ettim. Kullanılmadan, etiketleriyle aynı anda iade ettiğim iki pantolondan biri kabul edildi. Nedense diğeri reddedildi. Çok şaşkınım, neden? Bu durumu düzeltmek için Trendyol canlı desteğe bağlanıp 3 defa ricada b...
Yorumlar