to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Stradivarius’tan 5034***6405 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim için ilk olarak 17 Ekim teslim tarihi belirtilmişti; ancak herhangi bir e-posta veya bilgilendirme yapılmadan teslim tarihi uygulamada 24 Ekim’e ertelendi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 17 Ekim’i beklemem gerektiği söylendi ve teslimat tarihinin uygulamada değiştiğini belirtmeme rağmen daha fazla bilgilendirme yapılmayacağı ifade edildi.
Siparişin toplam tutarı 4.660 TL’dir ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ilk belirlenen teslim tarihi de zaten oldukça uzaktı. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimatın tekrar ertelenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Stradivarius’tan 5034*****87 numaralı online siparişimle 2 adet jean, 1 kemer ve 1 kazak satın aldım. Toplamda 5160 TL ödeme yaptım ve siparişim 6.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ta...
2 Ekim’de Stradivarius’un online mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5026**53008). Siparişim İstanbul adresime, belirtilen teslimat tarihinde ulaşmadı ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
15.10.2025 tarihinde Stradivarius’tan online sipariş verdim. Sipariş numaram: 5034*****19. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve kendi siteleri üze...
06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...
Yorumlar