to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius hesabıma hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde hesabım açılmıyor. Giriş yapmak için butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Diğer tüm bölümler sorunsuz çalışıyor, sadece kullanıcı giriş ekranında bu problem yaşanıyor.
Bu sorunu bugün, birkaç saattir yoğun şekilde denememe rağmen çözemedim. Farklı cihazlardan ve farklı internet bağlantılarından da denedim fakat sonuç değişmedi. Hesap bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım ve güvenlik uyarısı almadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü bugün pazar günü ve canlı destek hizmeti bulunmuyor, henüz e-posta da atmadım.
Bu durumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma sağlıklı bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Stradivarius mobil uygulamasından 23.11.2023 tarihinde verdiğim siparişim hala işlem halinde gözüküyor, kargoya bile verilmedi. Haftalardır bu siparişi bekliyorum. Bu sürecin bu kadar uzayacağını bilsem sipariş vermezdim. Bir müşteri hizmetleri araması yapamadığımız gibi WhatsApp uygulamasından yazd...
Stradivarius'tan yapmış olduğum alışverişin iadesini gerçekleştiremiyorum. İade işlemi başlatıldığı belirtiliyor fakat bir iade numarası verilmiyor. Uygulama oldukça kötü çalışıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Keşke çağa ayak uydurabilseydiniz. Bir hafta boyunca kargonun iadeyi al...
Stradivarius online dan 23/11 tarihinde alışveriş yaptım. Alındığı günden beri işlem halinde görünüyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşemiyorsunuz. Defalarca yazıyorum çözüm yok. Sizi müşteri temsilcimize aktarıyorum diyen otomatik mesaj çıkıyor öyle bir aktarım yok. Email gönderiyorum i...
Stradivarius bir türlü sipariş vermiyorum sürekli hata veriyor. Adresten ileriye geçmiyorum üyeliğim var ama siparişi tamamlamak mümkün değil defalarca denedim geri dönüş bekliyorum. Konuyla ilgili sorununun çözülmesini talep ediyorum. Daha önce de yaşadım. Bu sorunu sayfada. Bir sorunumu var sadece...
Stradivarius'un resmi web sitesinden sipariş verdim ve bugün ekstra kargo ücreti ödeyerek teslimat için düzenleme yaptım. Ancak beklenen teslimat bugün gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; fakat ne WhatsApp üzerinden ne de telefonla ulaşabildim. Bu durum beni hayal kırıklığına uğ...
Yorumlar