Stradivarius Hesabına Giriş Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

Stradivarius hesabıma hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde hesabım açılmıyor. Giriş yapmak için butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Diğer tüm bölümler sorunsuz çalışıyor, sadece kullanıcı giriş ekranında bu problem yaşanıyor.

Bu sorunu bugün, birkaç saattir yoğun şekilde denememe rağmen çözemedim. Farklı cihazlardan ve farklı internet bağlantılarından da denedim fakat sonuç değişmedi. Hesap bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım ve güvenlik uyarısı almadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü bugün pazar günü ve canlı destek hizmeti bulunmuyor, henüz e-posta da atmadım.

Bu durumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma sağlıklı bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.