to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius tan aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Bedeni olmadığı için. Kargo şirketi zorunlu kılmıyoruz diyorlar fakat şirketler kabul etmiyor. Barkod altında DHL yazdığı için oraya gidiyorum fakat geçersiz görünüyor barkod. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamadığım gibi diğer canlı sohbet ve WhatsApp hattında sağlıklı iletişim kuramıyorum. Alakasız cevaplar geliyor.
Stradivarius büyük bir hata yaptı. Aldığım ürün kargoda gözüküyor ama teslim tarihi geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo genel merkezini aradığımda adıma sadece barkod oluşturulduğu ama henüz kargoya verilmediği belirtildi. Stradivarius'un herhangi bir iletişim numarası yok, müşteri temsilcisi yok...
Stradivarius'tan aldığım ürün için iade talebinde bulundum ancak ile kargo iade kodu gönderilmediğinden kargo şirketi iadeyi kabul etmiyor. Sistemde teslimat noktasına iade edin diyor teslimat noktası bizde iade yok diyor kargoya gidiyorum kod gelmediği için iade olmuyor. Müşteri hizmetleri ile ilet...
Stradivarius online mağazadan ürün sipariş verdim. Ürünlerden 1 tanesi teslim edildi ancak 2 tanesi Stradivarius un numaramı kargo firmasına hatalı iletmesi sebebiyle teslim edilmeyip iade edildi. 22.12.2023 trh Stradivarius tarafından iade alındı iade alındığını bile kargo firmasından öğreniyorum. ...
Stradivarius'tan kendi sitelerinden üyeliğimle sipariş oluşturdum. Kargo ulaşamayınca bana geri dönmüş. Kargoya ulaştım, tekrar gönderilmesi için ulaşılamadığı için iade edildi denildi ve sistemlerinde de ürünler iade edildi gözüküyor ve firmaya ulaştığı söyleniyor. Fakat bana Stradivarius tarafında...
Stradivarius uygulamasından pantolon sipariş verdim, bedenime uymayınca da iade ettim. Geri ödeme yapıldı. Yazısına ve günler geçmesine rağmen ücret hesabıma geçmedi. Hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum telefon kapanıyor, canlı desteğe yazıyorum beni asla bir t...
Yorumlar