to read complaints and reviews, or file yours. 
İade için iade kodu oluşturuldu mailden çıktısını aldım. Ancak nereye teslim edileceği anlaşılmıyor. Hiçbir şekilde de canlı temsilci ile görüşülmüyor. Yapay zeka destekli iletişim merkezi zaten yaptığım şeylere yönlendiriyor. Beni ve sizi canlı desteğe aktarıyorum dedikten sonra öylece bekliyorsunuz. Ürünü nereye iade edeceğim bana telepatiyle mi ulaşacak? Ürünü teslim eden kargoyu aradım iade işlemlerinin o firmadan yapılmadığını Stradivarius ile görüşmemi söylediler. Görüşemiyoruz
20.12.2024 tarihinde Stradivarius firmasından online sipariş yaptım ayın 24ünde teslim aldım. İade kodu oluşturamıyorum. Ürün elimde kaldı öylece nasıl iade edeceğimi bile bilmiyorum. Kargo bilgisi falan gelmedi çünkü siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor sitede. Canlı destekten yardım aldığı...
5 Aralık'ta Stradivarius siparişim elime ulaştı, sipariş ulaştığı gibi iade kodu istedim ama o günden beri ortada kod yok. Siparişin içinden de bilgi verici herhangi bir şey çıkmadı. Mail, WhatsApp, canlı destek nereden yazdıysam tatmin edici bir cevap alamadım. Bu nasıl bir sistem? Ürün elimde mi ...
Stradivarius'tan aldığım hiçbir ürüne ulaşamıyorum. Kendilerine de asla ulaşamıyorum. Eve teslimat istediğim kargolar adrese teslim edildi. Görünmesine rağmen iadeye düşmüş oluyor ve kargo teslimi esnasında asla aranmıyorum. Teslimat noktasına istediğim kargolarım teslimat noktasına ulaşmış görünüyo...
Stradivarius'tan yaptığım iade hala işleniyor olarak gözüküyor. Aynı gün yaptığım diğer Stradivarius iadelerinin ödemeleri çoktan geldi fakat siparişim işleniyor halinde kaldığı için geri ödeme onay maili gelmedi. Asla bir muhatap yok; canlı destek yalan, WhatsApp hattında yapay zeka iki cümle yazıy...
Stradivarius markasından ürün aldım fakat olmayanları iade için geri gönderdim. Firma iadeyi kabul etti ama iademi gerçekleştirmedi. Merhabalar; iade kodu: 3003816475 olan takip numarası: 5151*******28 olan ürünlerim Aras Kargo ile size ulaşmıştır. Neden iade ücretini hala yapmadınız? En kısa sürede...
Yorumlar