
Abonelik İptali Seçeneği Yok, Haksız Otomatik Ödeme Alınıyor

Storytel uygulamasını bir süre önce kullanmaya başladım ancak üyeliğimi sonlandırmak istediğimde uygulama içinden aboneliği iptal edebileceğim herhangi bir buton veya alan bulamadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için her ay VakıfBank kredi kartımdan düzenli olarak otomatik ödeme çekilmeye d...
Ödeme Alındığı Halde Abonelik İptali Ve İade Sorunu

Storytel bireysel aylık üyeliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. 22 Kasım fatura tarihli üyeliğim için ödeme, belirtilen tarihten önce, 21 Kasım’da kartımdan çekildi. Buna rağmen aboneliğim güncellenmedi ve 22 Kasım tarihinde üyeliğim iptal edildi, ayrıca tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapıl...
Bilgilendirme Olmadan Çekilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
16.10.2025 tarihinde sonu 9750 05 ile biten banka kartımdan Storytel tarafından 1.499,99 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Uzun zamandır hesabımı kullanmıyordum ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücret kesildi. Ücretin çekildiği aynı gün üyeliğimi iptal ettim. Şu anda Storytel’i kul...
Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası İade Ve İptal Talebim Yanıtsız Kaldı

Ödeme Yapılan Dönem İçin Hizmet Sunulmadı, Ücret İadesi Veya Kullanım Hakkı Talebi

24 Ağustos'ta Storytel'e üye olup 24 Eylül'e kadar olan dönemin ücretini kredi kartımla 124,99 TL ödedim. Ancak 25 Ağustos'ta üyeliğimi iptal ettiğimde, o ayın ücretini ödemiş olmama rağmen hesabıma erişimim tamamen engellendi. Yani, ödediğim dönemi hiç kullanamadım ve hakkım olan hizmet tarafıma su...
İptal Edilen Storytel Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı
Storytel’in standart üyelik paketini ilk ay satın aldım ve memnun kalmadığım için yeni ay başlamadan mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, yaklaşık bir yıldır her ayın 4’ünde kredi kartımdan ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal etmek için tüm a...
Storytel Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum
Storytele gerçekten ulaşmak mümkün değil mağduriyetim asla giderilmiyor ayıp artık bu kadarı ayıp her ay ödeme çekiliyor kartımdan. Ne müşteri temsilcileri var ne iletişim kurabileceğiniz bir şey. Üye oldum, üye olduğum maili hatırlamıyorum bakın şifre değil maili hatırlamıyorum sürekli şifre yeni...
Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Kesintisi

Storytel Gereken Önemi Vermiyor

Storitel'de 4 yıllık üyeyim. Eski üye olmama rağmen benimle aynı dönemlerde başlayan diğer arkadaşım daha az para ödüyor. Bunu istersem hesabımdan kendileriyle iletişime geçip anlatmama rağmen web üzerinden üyelik yapmışsanız bu şekilde falan diyorlar. Diyorum ki sıfır bir üye de bu ücreti ödüyor, b...
Storytel Üyeliğinin İptal Edilememesi

Storytel uygulamasında üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen kartımdan çekim yapılmaya devam ediliyor. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve çekilen miktarın iadesinin yapılmasını istiyorum. Herkesin aynı sorunu yaşaması ve çözülmemesi çok ilginç. Tekrar çekim yapılması durumunda mahkemeye başvur...
Storytel Üyelik İptali Yapmama Rağmen Hesabımdan Para Kesildi
Konu: Storytel üyeliği iptali. Geçen ay Storytel üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ay 169 TL para kesildi. Üyelik sayfamda üyeliğim olmadığı halde devam ediyor. Üyeliğimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını en kısa zamanda rica ediyorum.
Storytel Kabusu: Üyelikten Kurtulmanın İmkansızlığı
Storytel Kabusu: Üyelikten Kurtulmanın İmkansızlığı Sipariş numarası: gpa.3309-2698-6893-73130.5 numaralı Storytel üyeliğimi kullanmaktayım. Ancak uzun zamandır hizmeti aktif olarak kullanmadığım için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ama bunu telefon yoluyla yapmak diye bir seçenek yok. Tek seçenek ...
Storytel Aboneliğin İptal Edilememesi

Storytel aboneliğimi geçtiğimiz yıl mayıs ayında aldım. Bu üyeliği iptal etmeme rağmen haziran ayı dahil kartımdan çekilmeye devam ediliyor. Abonelik fiyatları da iki katına çıkartılarak çekim yapılıyor. Aboneliğimin iptalini ve bu ayların iadesini talep ediyorum. Aboneliklerim kısmında görünmemesin...
Storytel Abonelik İptali Yapılmıyor!

Storytel üyeliğimi iptal edemiyorum. Tarayıcıdan açıyorum, iptal için uygulamadan aç diyor, uygulamadan açıyorum Google Play'den iptal et diyor beni Google Play'e yönlendiriyor ancak zaten Google Play üzerinde mevcut bir aboneliğim bulunmuyor. Aylardır kartımdan 100-150 lira çekiliyor aboneliğimi ip...
Storytel Ücret İadesi Yapılmaması
Storytel üyeliğimi herhangi bir mesaj veya mail dahi atmadan yenilediler, bende yapılan bu yenilenen üyeliğimi iptal ettim, fakat ücret iadesi için na...
Storytel Üyelik İptali Yapılmasına İzin Verilmiyor
Web sayfası ve uygulamanın kullanıcı dostu olmadığını ve üyelik iptali sürecinde sistemsel sorunlar yaşandığını belirtmek isterim. Bu durumun düzeltilmesi gerektiğine inanıyorum. Ayrıca, iletişim konusunda da maillerin iletilmediği yönünde bir sorun olduğunu fark ettim. Bu tür problemlerin çözülmesi...
Storytel Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

2022 Eylül ayında 1 yıllık üyelik başlatmıştım. Bir yılı tamamladıktan sonra devam etmek istemiyordum. Ama kendisi üyeliğimden otomatik onay vermiş ve Eylül 2023 te tekrar 1 yıllık üyelik ücreti olan 499.999 TL yi bilgim ve haberim olmaksızın kredi kartımdan çekmiş. Bunun iptali ve ücret iadesi için...
Storytel Türkiye Üyeliğinden Euro Üzerinden Fahiş Aylık Ücret Alması
Türkiye'de yaşıyorum Storytel üyeliğimi de burda yaptım ama bütün arkadaşlarım 69.99TL aylık abonelik ücreti öderken benden iki aydır, Haziran ayı için 16.35 euro ve Temmuz ayı için 16.80 euro abonelik ücreti kesmişler. 16.35 euro an itibariyle 482.97TL ve 16.80 euro 496.27 Türk lirasına tekabül edi...
Storytel Üyelik İptali Yapılamıyor

Bir arkadaşımın tavsiyesiyle üye olup aylık ücret ödediğim uygulamadan ayrılamıyorum. Bir türlü üyeliğimi iptal edemiyorum. Kendi sitesinde anlattıkları adımları aynen yapmama rağmen üyelik iptal olmuyor ve sürekli kredi kartımdan ücret kesiliyor.
Storytel Üyelik İptali Olmuyor
Storytel uygulamasını iptal ettiğim halde benden aylık ücret kesildi. Uygulama üzerinden iptale izin vermiyor web sitesi üzerinden iptal edilmesini istiyorlar o şekilde yaptığım halde üyelik iptali olmamış. Para iadesi talep ediyorum. Muhatap kimdir iletişim numarası var mı?
Storytel Üyelik İptal Talebi

Üyelik İptali Storytel global bir firma güya. Saniyeler içerisinde üyeliğinizi başlatıyorlarsa da, iptal talebinizi her nedense bir türlü gerçekleştiremiyorsunuz. Ciddiyetten uzaklığın da bir ölçüsü olur bilirdim ama biz bu tür hizmetleri de "Türk Tipi" yaptığımızdan olsa gerek burada da kantarın to...










