Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenen Pantolon Kargoya Verilmedi, İade Talebi

Cengiz
11 Nisan 13:15220

Storeimmortall isimli internet sitesi üzerinden 22.03.2026 tarihinde kredi kartı ile 3.899 TL ödeyerek bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 882UI1192B. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinde siparişime baktığımda kargoya dahi verilmediğini görüyorum. Firma ile telefonla iletişime geçtiğimde bir kez telefona ulaştım ve ürünün kargoda göründüğünü söylediler. Ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bunun üzerine kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargo kaydı olmadığını öğrendim. Daha sonra storeimmortall tekrar aradığımda ise telefonlara cevap verilmemeye başlandı.

Şu an itibarıyla ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim 3.899 TL tarafıma iade edildi. Mağduriyetimin giderilmesi, ya ürünün derhal gönderilmesi ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

1 Destek
Cengiz
Cengiz
18 Nisan 15:07

22.03.2026 tarihinde Storeimmortall üzerinden 3.899 TL ödeyerek bir pantolon siparişi verdim, ancak 15 gün içinde kargo gönderilmedi ve takip numarası almadım. Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda sadece bir kez kargo olduğunu söylediler, sonrasında ise telefonlara yanıt verilmedi. Şu an ürün elime ulaşmadı ve ücret iade talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Mustafa
28 Eylül 2025 17:58834

26.08.2025 tarihinde Storeimmortal adlı online mağazadan ct5698 kodlu bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 621LI481...

15 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Mağaza

Ahmet
19 Mayıs 2025 21:30861

Storeimmortall sitesinden sipariş no: 942FY6972A ile, kargo dahil 929,90 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Tam ...

15 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Mağaza
1 Destek
1

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Hatalı Ürün Gönderildi

Berfin
10 Ağustos 2025 04:18904

20 Mayıs civarında Storeimmortal üzerinden 'loose fit straight pantolon' siparişi verdim. Sipariş numaram: 661VD3788H. Ü...