Stilzade Moda'da 15 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

13 Nisan 2026 tarihinde Stilzade Moda’nın kendi internet sitesinden 12 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 13042026204530’dur. Ödememi yaptım fakat üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp üzerinden defalarca yazarak ürünlerimin kargolanmasını istedim. Bana tedarik süresinin 1 hafta olduğu söylendi. İki gün önce tekrar yazdığımda da kargoya verilince mesaj ile bilgilendirileceğim belirtildi ancak ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Param yaklaşık 15 gündür firmada bekliyor ve hiçbir somut adım atılmadı.

Sipariş etmiş olduğum ürünlerin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir dönüş yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.