Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Acil Çözüm Ve İade Talebi

07 Kasım 14:37
340

İki gün önce Stilzade Moda'nın Instagram sayfası üzerinden biri pembe, biri bordo olmak üzere iki adet balon kollu kazak siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 740 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo bildirimi gelmedi. Siparişlerimin durumunu kontrol ettiğimde ise "teslim edildi" olarak görünüyor fakat ürünler elime ulaşmadı.

WhatsApp hattınızdan birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Instagram üzerinden de mesaj göndermeme rağmen sadece otomatik cevap alıyorum, sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmuyor.

İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal mercilere ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Şerife
25 Ekim 11:17
772
siparis-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve İletişim Sorunu

Ümmü
04 Kasım 16:48
543

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu İçin Kimseye Ulaşamıyorum

Cennet
15 Ağustos 13:56
1.484

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmadı İade Talebim Karşılanmıyor

Nurgül
16 Ekim 02:05
418
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyetim

Gülseren
05 Kasım 22:54
388
Benzer Şikayet Yaz