Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Başka Kişiye Teslim Edildi, Kargomun Akıbeti Belirsiz

profile
24 Ekim 2025 19:37
835

19.10.2025 tarihinde Stilzademoda üzerinden 3 adet takım kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 19102025214016-qbs. Siparişim Kahramanmaraş Merkez adresine gönderilecekti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı.

Kargo şirketini aradığımda, kargonun başka bir alıcıya teslim edildiği söylendi. Stilzademoda'nın kendi kargo takip sistemine baktığımda ise “kargo işlem görmemiştir” uyarısı çıkıyor. Şu an kargomun nerede olduğu bilinmiyor ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. WhatsApp üzerinden aradığımda ise verilen telefon numarasının kullanılmadığı söyleniyor. Stilzademoda müşteri hizmetleri ise sadece “kargo gelirse mesaj gelir” şeklinde dönüş yaptı, başka bir çözüm sunulmadı.

Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerim tarafıma ulaştırılmazsa, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
21 Ekim 2025 10:38
778

Sipariş Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi: Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 17:25
912
siparis-gecikmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-guven-kaybi-yasiyorum-1.jpg
5
Sedanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Yetersiz Ve Ücret İadesi Belirsizliği Yaşıyorum

profile
11 Ağustos 2025 18:17
2.065
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yetersiz-ve-ucret-iadesi-belirsizligi-yasiyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yetersiz-ve-ucret-iadesi-belirsizligi-yasiyorum-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ekim 2025 10:56
722
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz