to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 18 Gün Gecikiyor Ve Şirketten Cevap Yok
Stilife adlı giyim firmasının stilifeoffical internet sitesi üzerinden “Duru Premium kumaş atkı detay kaban” bordo, 36 beden ürününü yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Kabanın daha küçük bedeni olmadığı ve büyük geldiği için iade talep ettim. İlk başta iadeye itiraz ettiler, uzun uğraşlar sonucu zorla da olsa iade talebimi kabul ettiler.
Ürünü kargoyla geri gönderdim ve iadem 13 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alındı. Toplam tutar 3000 TL olmasına rağmen 270 TL kargo ücreti keseceklerini söylediler ve 2730 TL’lik iade yapacaklarını belirttiler. Ancak 18 Aralık’tan bu yana bu bedeli tarafıma iade etmediler ve sürekli oyaladılar.
Firma ile telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamadım, sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapabildim, oradan da net bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ yapılmış değil. 358845 numaralı siparişime ait 2730 TL iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
