to read complaints and reviews, or file yours. 
www.stepza.com.tr web ve ınstagram sayfalarında orijinal ürün altında replika çakma ürün satmaktadır. Asla para iadesi yapmamaktadır. Karşınızda da muhatap bulamıyorsunuz. Ürün orijinal gelmemesi yanında içinden fatura dahi çıkmamakta. Özellikle göndermeyip mersis ve vergi no ları göstermeyip tüketici heyetine şikayeti engellemeye çalışmaktadırlar.
Stepza'dan aldığım ürün, görsellerdeki ile kesinlikle aynı değildi ve kalitesi oldukça düşüktü. Ürünler orijinal değil, replika oldukları çok belli. Mesajlarıma cevap alamadım ve para iadesi de yapılmadı.
Stepza.tr'den aldığım ürün sahte ve alakasız çıktı, iade etmiyorlar. Cevap vermiyorlar. Bu ürünün gösterilenle hiçbir benzerliği yok, paramı geri istiyorum. Kupon sizin olsun, iade edin. Paramı iade edin, lütfen cevap verin. Orijinal fotoğrafla sahte ürün satmayın, ayıp değil mi?
Instagram üzerinden 'Stepza' adlı sayfanın oluşturduğu kendi sitesinden, iade ve değişim güvencesi verildiği için kapıda ödeme ile bir ayakkabı satın aldım. Replika bir ürün aldığımı bilerek aldım; ancak fotoğraftakinden farklı bir ürün geldi. Üzerinde ne etiketi vardı, fotoğraflardaki gibi ne de ku...
Stepza.tr'den almış olduğum ürünün orijinal olmadığına ve kalitesizliğine şaşırdım. Ürünün yurt dışı menşeli olduğu belirtilmişti ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Web sitelerinde iade hakkı olduğu yazmasına rağmen, iade talebim kabul edilmedi.
Instagram üzerinden Stepza adlı siteden alışveriş yaptım. İthal dedikleri Converse ayakkabı replika çıktı, şikayetçiyim! İade işlemi istiyorum dedim dönüş yapmadılar. 2 gündür WhatsApp üzerinden onlara yazıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Replika ürüne o kadar da para alıyorlar.
Yorumlar